Правительство приняло решение о запрете пассажирских перевозок
Постановлением с 17 марта по 24 апреля на всей территории Украины введен запрет железнодорожного, авиа- и автобусного междугородных и межобластных пассажирских перевозок, а также работа метрополитенов.
Детально о запрете на правительственном портале.
С 18 марта 12:00 на inbus.ua будут остановлены продажи автобусных билетов на период карантина.
Если вы преобретали на сайте inbus.ua билеты на даты запрета, ознакомьтесь с правилами отмены:
Для возврата оплаченного билета необходимо в Личном кабинете возле соответствующего рейса в меню «Подробно» нажать кнопку «Аннулировать». Вы получите соответствующее извещение на почту, после чего с Вами свяжется менеджер для согласования порядка возврата денежных средств.
ВАЖНО: в связи с массовыми возвратами могут возникнуть задержки средств в системе LiqPay вплоть до окончания срока карантина.
Также можете воспользоваться формой обратной связи на сайте или написать письмо на support@inbus.ua или позвонить в службу поддержки по телефонам:
(095) 508 55 77
(096) 508 55 77
(093) 508 55 77
Время работы службы поддержки: ПН - ПТ с 7:00 до 23:00, СБ, ВС с 8:00 до 20:00
В случае срыва рейса возмещается полная стоимость билета, включая стоимость за услуги сайта.