Для поиска выберите пункт отправления

Для поиска выберите пункт прибытия

Для поиска введите необходимый город

Для поиска введите необходимый город

Доступно для автостанций Киевской, Черниговской, Николаевской и Донецкой областей

Договор оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ 

о предоставлении услуг по оформлению билетов в автобусных пассажирских перевозках

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.Настоящий Договор в порядке ст. 633 Гражданского кодекса Украины заключается между обществом с ограниченной ответственностью "КоДрайв", которому принадлежат имущественные и неимущественные права на интернет-сайт inBus.ua (далее - Сайт), и Пользователем о предоставлении услуг по оформлению и продаже билетов на автомобильный транспорт с помощью технических возможностей интернет-сайта inBus.ua, а также автоматизированной системы учета оплаты проезда "CloudBus" (далее - Договор).

1.2. При оформлении билетов с помощью сайта, Пользователь соглашается с условиями настоящего Договора и принимает на себя обязательства, которые им определены.

1.3. ООО "КоДрайв" обязуется предоставить пользователю услуги по удаленному оформлению и продаже билетов в соответствии с условиями настоящего Договора, а пользователь обязуется оплатить их по установленной стоимости.

1.4. Данный договор считается заключенным с момента подтверждения пользователем своего согласия с его условиями, путем установления соответствующей отметки при оформлении заказа возле текста «Я принимаю условия публичной оферты и даю согласие на обработку персональных данных».

1.5. Соглашаясь с условиями настоящего Договора в порядке, определенном п. 1.4. Договора Пользователь подтверждает, что:

  • он достиг 18-летнего возраста;

  • является дееспособным лицом;

  • вся информация, которую Пользователь представляет на сайте, является правдивой, полной и актуальной.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. ООО "КоДрайв" обязано:

  • обеспечить доступ пользователя к системе приобретения автобусных билетов;

  • зарегистрировать электронные билеты, которые оформляются на Сайте в автоматизированной системе учета оплаты проезда "CloudBus";
  • обеспечить доступ к информации о расписании движения автобусов, информации о перевозчике, стоимости билета, виде транспортного средства. Данная информация размещается на Сайте в соответствии с данными, которые предоставляются Поставщиками услуги (автостанционными предприятиями и автомобильными перевозчиками).

2.2. ООО "КоДрайв" имеет право:

  • вносить любые изменения на Сайте без специального уведомления или предупреждения Пользователей, в том числе изменять дизайн сайта, изменять форму подачи информации, перечень доступных сервисов, суммы сервисных сборов и комиссий;

  • без уведомления Пользователей приостановить работу сайта с целью проведения технических работ;

  • по своему усмотрению блокировать доступ к Сайту и предоставляемым услугам в любое время и по любым причинам, без объяснений и дополнительных оповещений пользователя;

  • собирать, анализировать и сохранять информацию о заказе Пользователя на сайте с целью улучшения предоставления услуг, а также уведомлять Пользователя о специальных предложениях, акциях и дополнительных услугах, доступных на Сайте.

2.3. Пользователь имеет право:

  • пользоваться Сайтом, заказывать предлагаемые услуги;

  • осуществлять покупки билетов на автобус для себя или для третьих лиц при наличии полномочий на это от них;

  • получать информацию о расписании движения автобусов, информации о перевозчике, стоимости билета, виде транспортного средства для личного пользования;

  • пользоваться услугами Службы поддержки во время ее работы.

2.4. Пользователь обязан:

  • использовать Сайт для приобретения автобусных билетов и получения информации об имеющихся услугах исключительно в личных целях;

  • осуществлять покупку билетов для третьих лиц при наличии полномочий на это от них;

  • подавать на Сайте информацию, соответствующую действительности;

  • не использовать Сайт с целью распространения информации и в коммерческих целях;

  • нести ответственность за соблюдение условий и правил предоставления услуг по перевозке выбранного Поставщика услуг.

 

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Пользователь оплачивает услуги Поставщика услуг путем 100% предоплаты в порядке безналичного расчета или путем оплаты банковской картой.

3.2. Пользователь оплачивает услуги ООО "КоДрайв", связанные с предоставлением доступа к системе информирования и приобретения билетов путем 100% предоплаты в порядке безналичного расчета или путем оплаты банковской картой.

3.3. Услуга ООО "КоДрайв" является предоставленной с момента формирования в системе CloudBus номера заказа, что дает возможность получить билет на авт обус или оформления электронного билета и регистрации его системе CloudBus.

3.4. Общая цена Услуги формируется из стоимости билета, суммы сервисных сборов и комиссий ООО "КоДрайв".

3.5. Сервисные сборы и комиссии определяются ООО "КоДрайв" самостоятельно исходя из конъюнктуры рынка. Заключение данного договора путем установления соответствующей отметки при оформлении заказа со стороны пользователя является подтверждением согласия последнего с тарифами Поставщика услуги и тарифами ООО "КоДрайв".

 

4. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ 

4.1. Возврат средств, уплаченных Пользователем, проводиться в полном объеме или частично в порядке и в размере, которые определены данным разделом, путем перечисления их на банковскую карту, с которой был проведен платеж. Возврат средств проводиться в срок до 72 часов с даты обращения Пользователя.

4.2. Средства, уплаченные Пользователями услуги ООО "КоДрайв" возвращаются исключительно, в случае отмены рейса или отправления автобуса с опозданием (в случае отказа пользователя от путешествия автобусом, который опоздал) или наступления обстоятельств, указанных в п. 4.4.

В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 4.2. Договора, Пользователь обязан обратиться к ООО "КоДрайв" в течение 24 часов от времени отправления автобуса, путем направления письма на электронный адрес support@inbus.com.ua. В случае обращения после 24 часов со времени отправления автобуса, средства уплаченные за услуги ООО "КоДрайв" возврату не подлежат.

4.3. Средства, уплаченные Пользователями за услуги Поставщика, возвращаются в случае отмены рейса или отправления автобуса с опозданием (в случае отказа пользователя от путешествия автобусом, который опоздал более чем на 30 минут).

В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 4.3. Договора, средства за услуги Поставщика, возвращаются в кассе автостанции.

4.4. Средства, уплаченные Пользователем за услуги ООО "КоДрайв" и средства, уплаченные Пользователем за услуги Поставщика возвращаются в полном объеме в случае аннуляции заказа Пользователем, осуществленной в течение одного часа с момента оплаты, но не позднее десяти часов до времени отправления автобуса.

4.5. В случае возврата билета после одного часа с момента оплаты, но не позднее чем за сорок восемь часов до отправления автобуса, Пользователю возвращается 90% от стоимость билета без учета услуг сайта.

4.6. В случае возврата билета позднее чем за сорок восемь часов, но не позднее чем за двадцать четыре часа до отправления автобуса, Пользователю возвращается 80% от стоимость билета без учета услуг сайта.

4.7. В случае возврата билета позднее чем за двадцать четыре часа, но не позднее чем за пять часов до отправления автобуса, Пользователю возвращается 70% от стоимость билета без учета услуг сайта.

4.8. В случае возврата билета позднее чем за пять часов, но не позднее чем за два часа до отправления автобуса, Пользователю возвращается 60% от стоимость билета без учета услуг сайта.

4.9. В случае возврата билета позднее чем за два часа, но не позднее чем за тридцать минут до отправления автобуса, Пользователю возвращается 50% от стоимость билета без учета услуг сайта.

4.10. Пользователь имеет право вернуть билет путем направления письма на электронный адрес support@inbus.com.ua, путем аннулирования в личном кабинете пользователя, а также в кассе автостанции. Сроки, указанные в пунктах 4.5. - 4.9. настоящего Договора определяются моментом получения от Пользователя сообщение об аннулировании (возврат билета). Если обращение от пользователя относительно возврата билета было получено в период времени с 20:00 до 23:59, то временем обращения считается 09:00 следующего дня. Если обращение от пользователя относительно возврата билета было получено в период времени с 00:00 до 08:59, то временем обращения считается 09:00 этого дня.  

4.11. В случае обмена в кассе автостанции обменного бланке на билет, Пользователь имеет право вернуть билет только в кассе автостанции. Возврат билетов в кассе автостанции проводится по правилам, установленным владельцем автостанции и перевозчиком.

4.12. Перевозчиком могут быть установлены иные условия возврата билета. Положения пунта 4.5. - 4.9. применяются, если иные условия возврата не указаны в электронном билете либо обменном бланке.

  

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. ООО "КоДрайв" не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю, в связи с неточностью информации, представляемой на Сайте.

5.2. ООО "КоДрайв" не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю ненадлежащим предоставлением услуги со стороны Поставщика. В том числе не несет ответственности за задержку, изменение условий или срыв рейса.

5.3. ООО "КоДрайв" не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта и его компонентов в течение определенного периода времени, а также за отсутствие возможности доступа пользователя к Сайту.

5.4. Пользователь несет ответственность за использование сайта в нарушение условий настоящего Договора и требований действующего законодательства, использование любого оборудования и / или программного обеспечения, с целью:

  • нарушения функционирования Сайта;

  • повреждения баз данных Сайта и его компонентов;

  • попыток перехвата персональной информации других Пользователей, обрабатываемых Сайтом и любой другой информации;

  • выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;

  • автоматизированного копирования или удаления информации с сайта, копирования любых данных, контента и / или другой информации с сайта.

 

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. В случае возникновения споров при исполнении Сторонами настоящего Договора Стороны примут все меры для их разрешения путем переговоров.

6.2. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.

 

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

7.2. Все материалы на Сайте принадлежат ООО "КоДрайв" и защищены авторскими правами и правами интеллектуальной собственности. Пользователь не имеет права частично или полностью копировать, распространять, или иным способом использовать или воспроизводить любую информацию с сайта или его программный код без предварительного согласования с ООО "КоДрайв".

7.3. Любые письма или сообщения по настоящему Договору в адрес ООО "КоДрайв" должны направляться по почте в адрес ООО "КоДрайв". Письма или сообщения направлены на электронные адреса или другими средствами связи не могут приниматься во внимание при решении спорных вопросов.

7.4. ООО "КоДрайв" имеет право направлять Пользователю письма или сообщения на любые средства связи, указанным им при регистрации на Сайте или оформлении заказа.

7.5. При заключении настоящего Договора Пользователь дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных, в том числе (но не исключительно): фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона, данных о выбранном рейсе и маршруте, данных о проведенных платежах, идентифицирующих признаков компьютерной техники, операционной системы, с помощью которой происходит пользования Сайтом, IP-адресов и любой другой информации, вносимой на сайт за исключением банковской информации (данных банковских карт и счетов). Пользователь дает согласие ООО "КоДрайв" на использование указанных персональных данных в маркетинговых и других целях. ООО "КоДрайв" не собирают не обрабатывает и не хранит банковские данные Пользователей.

 

Реквизиты ООО "КоДрайв":

03069, г.. Киев, ул. Монтажников, 72, идентификационный код юридического лица 40234814, р/с UA82 380775 00000 26006056121390 в филиале "КИЕВСИТИ" ПАО КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 380775, плательщик единого налога.

InBus
Добро пожаловать на InBus.ua
Служба поддержки
Время работы службы поддержки: ежедневно с 9:00 до 20:00
Обратная связь