1.1. Даний Договір в порядку ст. 633 Цивільного кодексу України укладається між товариством з обмеженою відповідальністю “КоДрайв”, якому належать майнові та немайнові права на інтернет-сайт inBus.ua (далі - Сайт), та Користувачем щодо надання послуг по оформленню та продажу квитків на автомобільний транспорт за допомогою технічних можливостей інтернет-сайту inBus.ua, а також автоматизованої системи обліку оплати проїзду “CloudBus” (далі — Договір).
1.2. При оформленні квитків за допомогою Сайту, Користувач погоджується з умовами даного Договору та приймає на себе зобов’язання, що ним визначені.
1.3. ТОВ “КоДрайв” зобов’язується надати користувачеві послуги по оформленню та продажу квитків, відповідно до умов даного Договору, а користувач зобов’язується оплатити послуги за встановленою вартістю. Електронні квитки, що оформлюються на Сайті автоматично реєструються в автоматизованій системі обліку оплати проїзду “CloudBus” у відповідності до вимог Закону України “Про автомобільний транспорт”.
1.4. Даний договір вважається укладеним з моменту підтвердження Користувачем своєї згоди з його умовами, шляхом встановлення відповідної позначки при оформленні замовлення.
1.5. Погоджуючись з умовами даного Договору в порядку, визначеному п. 1.4. Договору Користувач підтверджує, що:
2.1. ТОВ “КоДрайв” зобов’язане:
2.2. ТОВ “КоДрайв” має право:
2.3. Користувач має право:
2.4. Користувач зобов'язаний:
3.1. Користувач оплачує послуги Постачальника послуг шляхом 100% передоплати в порядку безготівкового розрахунку чи оплатою банківською карткою.
3.2. Користувач оплачує послуги ТОВ “КоДрайв”, що пов’язані з наданням доступу до системи інформування та придання квитків шляхом 100% передоплати в порядку безготівкового розрахунку чи оплатою банківською карткою.
3.3. Послуга ТОВ “КоДрайв” є наданою з моменту формування в системі CloudBus номеру замовлення, що дає можливість отримати квиток на автобус, або оформлення електронного квитка та реєстрації його системі CloudBus.
3.4. Загальна ціна Послуги формується з вартості квитка, суми сервісних зборів і комісій ТОВ “КоДрайв”.
3.5. Сервісні збори і комісії визначаються ТОВ “КоДрайв” самостійно виходячи із кон’юнктури ринку. Укладення даного договору шляхом встановлення відповідної позначки при оформленні замовлення з боку Користувача є підтвердженням згоди останнього із тарифами Постачальника послуги та тарифами ТОВ “КоДрайв”.
4.1. Повернення коштів, що сплачені Користувачем, проводитися в повному обсязі або частково у порядку та в розмірі, що визначені даним розділом шляхом перерахування їх на банківську карту, з якої було проведено платіж. Повернення коштів проводитися у строк до 72 годин з дати звернення Користувача.
4.2. Кошти, що сплачені Користувачем за послуги ТОВ “КоДрайв” повертаються виключно, у разі відміни рейсу або відправлення автобуса із запізненням (у разі відмови Користувача від подорожі автобусом, що запізнився) або настання обставин, зазначених в п. 4.4.
У разі настання обставин, що зазначені в п. 4.2. Договору, Користувач зобов’язаний звернутись до ТОВ “КоДрайв” протягом 24 години від запланованого часу відправлення автобусу, шляхом направлення листа на електронну адресу support@inbus.com.ua. У разі звернення після 24 години від запланованого часу відправлення автобусу, кошти сплачені за послуги ТОВ “КоДрайв” поверненню не підлягаю.
4.3. Кошти, що сплачені Користувачем за послуги Постачальника повертаються у разі відміни рейсу або відправлення автобуса із запізненням (у разі відмови Користувача від подорожі автобусом, що запізнився більш ніж на 30 хвилин).
У разі настання обставин, що зазначені в п. 4.3. Договору кошти за послуги Постачальника повертаються в касі автостанції.
4.4. Кошти, що сплачені Користувачем за послуги ТОВ “КоДрайв” та кошти, що сплачені Користувачем за послуги Постачальника повертаються в повному обсязі у разі ануляції замовлення Користувачем, що було зроблене протягом однієї години з моменту оплати, але не пізніше десяти годин до часу відправлення автобусу.
4.5. У разі повернення квитка після однієї години з моменту оплати, але не пізніше ніж за сорок вісім годин до відправлення автобусу, Користувачу повертається 90% від вартості квитка без урахування послуг сайту.
4.6. У разі повернення квитка пізніше ніж за сорок вісім годин, але не пізніше ніж за двадцять чотири години годин до відправлення автобусу, Користувачу повертається 80% від вартості квитка без урахування послуг сайту.
4.7. У разі повернення квитка пізніше ніж за двадцять чотири години, але не пізніше ніж за п’ять годин до відправлення автобусу, Користувачу повертається 70% від вартості квитка без урахування послуг сайту.
4.8. У разі повернення квитка пізніше ніж за п’ять годин, але не пізніше ніж за дві години до відправлення автобусу, то Користувачу повертається 60% від вартості квитка без урахування послуг сайту.
4.9. У разі повернення квитка пізніше ніж за дві години, але не пізніше ніж за тридцять хвили до відправлення автобусу, то Користувачу повертається 50% від вартості квитка без урахування послуг сайту.
4.10. Користувач має право повернути квиток шляхом направлення листа на електронну адресу support@inbus.com.ua, шляхом ануляції в особистому кабінеті Користувача, а також в касі автостанції. Строки, що зазначені в пунктах 4.5. – 4.9. даного Договору визначаються моментом отримання від Користувача повідомлення про ануляцію (повернення квитка). Якщо звернення від користувача щодо повернення квитка було отримано в період часу з 20:00 до 23:59, то часом звернення вважається 09:00 наступної дня. Якщо звернення від користувача щодо повернення квитка було отримано в період часу з 00:00 до 8:59, то часом звернення вважається 9:00 цього дня.
4.11. У разі обміну в касі автостанції обмінного бланку на квиток, Користувач має право повернути квиток тільки в касі автостанції. Повернення квитків в касі автостанції проводиться за правилами, що встановлюються власником автостанції та перевізником.
4.12. Перевізником можуть бути встановлені інші умови повернення квитка. Положення пунтів 4.5. - 4.9. застосовуються, якщо інші умови повернення не вказані в електронному квитку або обмінному бланку.
5.1. ТОВ “КоДрайв” не несе відповідальності за шкоду завдану Користувачу, у зв’язку з неточністю інформації, що подається на Сайті (не відповідає даним наданим Постачальником).
5.2. ТОВ “КоДрайв” не несе відповідальності за шкоду завдану Користувачу неналежним наданням послуги з боку Постачальника. В тому числі не несе відповідальності за затримку, зміну умов чи зрив рейсу.
5.3. ТОВ “КоДрайв” не несе перед Користувачем відповідальності у разі повної або часткової непрацездатності сайту та його компонентів протягом певного часу, а також за відсутність можливості доступу Користувача до Сайту.
5.4. Користувач несе відповідальність за використання Сайту в порушення умов даного Договору та вимог чинного законодавства, використання будь-якого обладнання та/або програмного забезпечення, з метою:
6.1. У разі виникнення спорів при виконанні Сторонами цього Договору Сторони вживатимуть усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів.
6.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно чинного законодавства України.
7.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення (акцепту оферти) і діє до повного виконання зобов’язань Сторонами.
7.2. Усі матеріали на Сайті належать ТОВ “КоДрайв” та захищені авторськими правами та правами інтелектуальної власності. Користувач не має права частково або повністю копіювати, поширювати, або в іншій спосіб використовувати чи відтворювати будь-яку інформацію з Сайту або його програмний код без попереднього узгодження з ТОВ “КоДрайв”.
7.3. Будь-які листи чи повідомлення за даним Договором в адресу ТОВ “КоДрайв” мають направлятись поштою на адресу ТОВ “КоДрайв”. Листи чи повідомлення направлені на електроні адреси чи іншими засобами зв’язку не можуть братись до уваги при вирішенні спірних питань.
7.4. ТОВ “КоДрайв” має право направляти Користувачу листи чи повідомлення на будь-які засоби зв’язку, що зазначеним ним при реєстрації на Сайті чи оформленні замовлення.
7.5. При укладенні даного Договору Користувач надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних, в тому числі (але не виключно): прізвища, ім’я, по-батькові, адреси електронної пошти, номеру телефону, даних про обраний рейс та маршрут, даних про проведені платежі, ідентифікуючих ознак комп’ютерної техніки, операційної системи, за допомогою якої відбувається користування Сайтом, IP-адресів та будь-якої іншої інформації, що вноситься на Сайт за виключенням банківської інформації (даних банківських карток та рахунків). Користувач надає згоду ТОВ “КоДрайв” на використання вказаних персональних даних в маркетингових та інших цілях. ТОВ “КоДрайв” не збирає не оброблює та не зберігає банківські данні Користувачів.
03069, м. Київ, вул. Монтажників, 72, ідентифікаційний код юридичної особи 40234814, р / с UA82 380775 00000 26006056121390 у філії "КІЕВСІТІ" ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 380775, платник єдиного податку.